خیر – فعالیت ما در بستر آنلاین بوده و سفارش تمام محصولات به صورت آنلاین امکان پذیر است. تیم بند اسنیکرز در جهت سهولت این امر تمام تلاش خود را به کار گرفته است.
اولویت بند اسنیکرز اعتماد مشتریان و ساخت تجربه مطلوب از خرید آنلاین برای آن ها می باشد. از این رو سایت بند اسنیکرز در سامانه وزارت صنعت و معدن ثبت شده و نماد اعتماد الکترونیکی را دریافت کرده است.
محصولات درخواستی خود را می توانید از طریق صفحات مجازی و یا پشتیبانی با تیم بند اسنیکرز در میان بگذارید تا در صورت امکان محصول مورد نظر موجود شود.
بعد از ورود به حساب کاربری، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید سپس گزینه تسویه حساب را انتخاب و در مرحله بعد اطلاعات مربوطه را چک کرده، روش پرداخت خود را انتخاب کنید؛ بعد از زدن گزینه "ثبت سفارش"، سیستم کد سفارش شما را پیامک میکند
هنگام ثبت سفارش میتوانید از طریق گزینه های پرداخت، درگاه مورد نظر را انتخاب و بعد از وارد شدن به درگاه بانکی اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید و گزینه پرداخت را بزنید.
هزینه ارسال برای سفارشات بالای یک میلیون تومان به صورت رایگان میباشد و سبد خرید کم تر از یک میلیون تومان مبلغ پنجاه هزار تومان برای ارسال با پست پشیتاز دریافت می شود و برای ارسال با تیپاکس هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد.
خیر، پس از ثبت سفارش و پرداخت، سفارش شما بسته شده و امکان افزودن کالا به سفارش ثبت شده وجود ندارد و این امکان فقط در صورت هماهنگی با پشتیبانی امکان پذیر است.
شما میتوانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی در ساعات اداری یا راه های ارتباطی "واتساپ" و "اینستاگرام" درخواست ویرایش آدرس را اعلام نمایید
بله، هنگام نهایی کردن سفارش در بخش توضیحات، نام شخص گیرنده را وارد کنید.
در صورتی که مبلغ تا 72 ساعت به حسابتان برگشت داده نشد میتوانید از طریق بانک درگاه پرداختتان پیگیری انجام دهید و در صورتی که مبلغ به حساب بند اسنیکرز واریز شده باشد از طریق راه های ارتباطی "واتساپ"، اینستاگرام و یا پشتیبانی تماس گرفته و اطلاع رسانی کنید.
زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت انگیز مشخص نیست. ولی شما میتوانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش ویژه از طریق صفحات مجازی و عضویت در خبرنامه از آن باخبر شوید.
خیر. ثبت سفارش تنها از طریق سایت امکان پذیر است و امکان ثبت سفارش تلفنی وجود ندارد.